Política de Privacidad

Última actualización: 8 de mayo de 2025

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1. Responsable del Tratamiento de Datos

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  • Dirección: Calle 12 #23A-54, Barrio Junín, Cali, Colombia

  • Teléfonos: (602) 395 9668 / 321 783 6184 / 313 444 8890

  • Correo electrónico: [email protected]

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de distribución, pedidos y otros medios disponibles en nuestro sitio web. Esta información puede incluir:

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  • Número de identificación

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección física

  • Información relacionada con pedidos o solicitudes

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar pedidos y solicitudes

  • Brindar atención al cliente y soporte

  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios

  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales

  • Mejorar la calidad de nuestros productos y servicios

4. Derechos de los Titulares de Datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se están utilizando conforme a los principios, derechos y garantías constitucionales y legales

  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección 1 de esta política.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

6. Transferencia de Datos a Terceros

No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales, o cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso para ello.

7. Uso de Cookies

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8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.